Развиваясь вместе
с городом
Когда встает вопрос о выборе жилья, основными критериями являются цена, местоположение и…
И впервые за долгие годы вместо классического «планировка», риелторы и застройщики, сопровождающие сделку по покупке квартиры в новостройке, слышат от клиента совсем другие слова: спорт, парк, связь. Последнее, едва ли не такой же значимый аргумент для покупки,
как, собственно, сама цена объекта. Директор филиала Tele2 в Тюменской и Курганской областях
Павел Шаркунов рассказал о том, как компания развивает сеть в городе и реагирует на обращения клиентов.

Павел Шаркунов
Директор филиала Tele2 в Тюменской и Курганской областях
Какие подходы использует компания, развивая и расширяя сеть в Тюмени?
- Город развивается и, естественно, это требует от нас развития сети, дополнительные настройки оборудования. Мы ведем работы таким образом, чтобы жилые и промышленные районы попадали
в зону покрытия голосовой связи и интернета. Мы не только строим сеть, мы постоянно обновляем программное обеспечение и настройки оборудования. Это происходит незаметно для абонентов, потому что в первую очередь нам важно предоставлять качественные услуги. Недавно, например, Tele2 расширила полосу в сетях LTE-1800 с 10 МГц до 20 МГц на территории Тюменской области.
Это позволило увеличить скорость передачи данных в 4-5 раз. Теперь наши клиенты могут комфортно не только общаться, но и смотреть кино в высоком качестве и в квартирах,
и в загородных домах, и даже просто на отдыхе на природе в окружении близких и друзей.
Какие требования сегодня предъявляют абоненты к сотовой сети дома?
Что больше волнует – интернет или голосовая связь?
- Если посмотреть на карту Тюмени и юга области, то мы увидим, что сеть 4G от Tele2 доступна
для 79,2% населения области, 3G – для 92%, 2G – для 99,7%. 4G-интернет мы запустили летом прошлого года. C момента запуска сети 4G в 2017 году компания увеличила количество объектов связи с поддержкой 4G в регионе на 150%, а значит, еще больше наших клиентов теперь могут использовать 4G-скорости, находясь дома, в путешествии или командировках по области.
При этом компания развивает все стандарты связи, ориентируясь на обратную связь от клиентов,
постоянно анализируя уровень загрузки сети.
С развитием 4G-интернета как-то меняются предпочтения горожан?
- За год, с момента запуска 4G в регионе, мы зафиксировали увеличение количества пользователей приложения «Tele2 TV» в 4 раза. При этом смартфоны становятся наиболее востребованными девайсами среди горожан. При просмотре фильмов их выбирают 86% клиентов. Что смотрят тюменцы? Наиболее популярным фильмом при просмотре в Tele2 TV стал фантастический боевик «Скайлайн». Также на вершине рейтинга оказались популярные российские картины последнего года: «Движение вверх», «Тренер», «Я худею», «Гоголь. Вий».

Сегодня современные мобильные технологии дают возможность смотреть телевизионные передачи и фильмы на даче, в парке, в транспорте и в квартире в новостройке, пока еще не проведен домашний интернет.

Made on
Tilda